Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Employing innovation and breakthrough solutions, we are advancing filtration for a cleaner world. We look for the best people to help us succeed, offering opportunities to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in our communities. This is a place where you can make a world of difference. ​

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Job Description

Objetivo:

• Crear, generar y levantar oportunidades de negocio con clientes finales claves, monitoreando la gestión comercial realizada a través de los distribuidores. Así como brindar apoyo y soporte técnico a clientes finales, distribuidor y sus clientes internos en las diferentes áreas de Engine Aftermarket.

Funciones & Actividades:

• Apoyar las ventas de Engine Aftermarket
• Coordinar con Gerentes territoriales plan de visitas y actividades
• Efectuar la conversión de cuentas de competidores a Donaldson por medio de información técnica de bondades del producto y correr pruebas de análisis de aceite.
• Visitar detallistas y usuarios finales para promover nuestros productos en la región que le corresponda.
• Organizar e impartir cursos de capacitación técnica de producto a distribuidores, clientes, equipos de ventas, personal de mantenimiento, etc.
• Atender y dar seguimiento a reclamaciones de garantías de Aftermarket y EO
• Atender exposiciones, convenciones y otros eventos donde intervenga Donaldson y se requiera asistencia técnica.
• Brindar asistencia técnica por teléfono, e-mail y personal a distribuidores y usuarios finales.
• Dar asesoría en la aplicación del producto, sistemas de admisión, escape e hidráulicos a distribuidores y usuarios finales.
• Proporcionar información técnica del producto.
• Ayudar en la creación y/o traducción de folletos y documentos que contengan información técnica.
• Coordinar y dar seguimiento a pruebas de campo.
• Búsqueda de nuevos equivalentes, Corroborando aplicación, especificaciones y desempeño vs. competencia
• Ayudar a armar hojas técnicas de los productos para Aftermarket y E.O.
• Apoyo para la incorporación de nuevos productos.
• Investigar Equivalentes en nuestra Marca para productos de la competencia.
• Investigar Aplicaciones de productos de la competencia de las que no tengamos equivalencia.
• Investigar aplicaciones de Nuevos productos Donaldson Aftermarket y E.O.
• Mantener actualizada la información para Servicio a clientes sobre números cancelados, obsoletos y posibles sustitutos. Actualización del Global Data Base.

Educación:

• Ingeniería Mecánica o mecatrónica.

Experiencia:

• 2 a 3 años de experiencia en ambiente de manufactura
• · Experiencia en sector automotriz y/o conocimiento de mecánica.

Conocimientos técnicos:

• Conocimiento en motores de combustión interna.
• Conocimiento en Lubricantes en motores a Diesel.

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